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2019年06月16日 星期日
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5月全国景区游客评价报告新鲜出炉--云台山荣登榜首
来源:市文化广电和旅游局     时间: 2019-06-05

    5月31日,5月份全国景区游客评价报告新鲜出炉,云台山景区以82.26%的好评率荣登全国景区口碑好评榜榜首。该景区依靠优质的服务、优秀的旅游接待能力、完备的硬件设施和完善的管理制度赢得游客好口碑,成为5月份全国范围内最受好评、评价最高的景区。

    据悉,该榜单由人民日报社《民生周刊》杂志大数据中心发布,通过技术抓取国内热度前100个景区,并对5月份重点旅游网站上游客对这些景区的评论?#24067;?51091条,通过大数据相应算法得出5月份游客对这些景区的好(差)评率,同时发布了5月份全国景区好评榜和差评榜,为游客出行提供参考。在好评榜中,云台山景区位居榜首,黄山、华山景区分别位于第二名和第三名。

    通过数据显示,游客对云台山景区评价的关键?#35270;校骸?#32654;美美”“公交便利”“景区物价合理”“景区管理很好”“适合老人小孩游玩”“不存在欺客宰客现象”?#26696;?#21497;祖国的大好河山”“所有工作人员都很热情”“非常棒,用足三天门票”“早上和黄昏错峰出游很棒”?#21462;?/P>

    游客在云台山景区获得的美好旅游体验,除了秀美的山水风光,还与云台山景区2000名员工积极践行人人都?#21069;?#20840;员、服务员、保洁员、?#28982;?#21592;、宣传员的“五员一体”模式,以优质服务感动每一位游客密切相关。据不完全统计,十几年来,云台山景区涌现出的员工拾金不昧、助人为乐等好人好事有9700多起。其中,87%的失物第一时间在景区内找到了失主,200多件失物通过邮寄方?#28966;?#36824;给了游客,为游客挽回经济损失1060多万元。优质化、精细化、个性化的管理服务,使云台山成为全国AAAAA级景区优质服务的标杆典范,极大地提升了游客满意度和美誉度。

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